Сопроводительное письмо – cover letter – это отличный способ выделиться из толпы претендентов на заветную вакансию, продемонстрировать потенциальному работодателю свои коммуникативные навыки, привлечь его внимание к самым “прокачанным” компетенциям, предоставить дополнительную информацию, которая по тем или иным причинам не поместилась резюме или не вписалась в его формат. Однако дурно или небрежно составленное сопроводительное письмо может снять вашу кандидатуру с рассмотрения еще до того, как эйчар откроет ваше резюме. Поэтому сегодня я предлагаю поговорить о том, каких ошибок следует избегать при составлении cover letter.
1. Орфографические или грамматические ошибки
Ваше сопроводительное письмо – ваша визитная карточка, особенно если вакансия предполагает активные письменные коммуникации, как внешние, так и внутренние. Даже незначительная опечатка или ошибка могут выбить вас из борьбы за желаемую должность. Опрос, проведенный Career Builder, свидетельствует, что любые опечатки или грамматические ошибки являются красной тряпкой для 77% менеджеров по найму.
2. Неправильное название компании или неправильное имя контактного лица
Эта ошибка наиболее распространена среди кандидатов, рассылающих так называемые open applications (запрос о наличии вакансии) по электронной почте. Но даже если вы прикладываете cover letter в электронном виде к форме отклика на сайте компании, дважды проверьте, все ли указано правильно. Потом возьмите паузу, выпейте чашечку чая или прогуляйтесь, сделайте пару звонков – а потом вернитесь к компьютеру и проверьте все еще раз.
3. Недостоверная информация
Важно, чтобы ваше сопроводительное письмо было таким же честным, как и ваше CV. Вроде бы это само собой разумеется – но при этом ResumeLab сообщает, что 93% респондентов соответствующего опроса признались, что “знают кого-то, сообщившего ложные сведения в своем резюме”.
Помните, что факты могут быть проверены, а ложь является основанием для отмены офферов и увольнения уже принятых на работу сотрудников. В том же опросе ResumeLab отмечается, что 65% кандидатов, пойманных на лжи, были либо не наняты, либо уволены впоследствии.
4. Слишком длинные абзацы
Работодатели и рекрутеры, скорее всего, проигнорируют ваше сопроводительное письмо, если его будет слишком трудно читать. Каждый абзац вашего письма должен включать в себя 5–6 строк текста с не более чем тремя предложениями в каждом. Абзацы должны разделяться как минимум полуторным межстрочным интервалом.
5. Требования или ожидания по заработной плате
Не включайте в сопроводительное письмо ваших пожеланий по заработной плате, если вас об этом не попросили специально – например, в описании вакансии. Важно продемонстрировать работодателю свой интерес к самой работе и не создавать впечатление, что деньги являются вашей основной мотивацией. Кроме того, всегда разумно подождать, чтобы работодатель сам обозначил уровень компенсации.
6. Негативные отзывы о предыдущих работодателях
Избегайте включения любых негативных комментариев о вашем нынешнем или предыдущем работодателе – даже если это объясняет ваш уход (или желание уйти) с предыдущего места работы. В противном случае вас могут счесть потенциально конфликтным сотрудником – и ваши шансы на успех резко упадут.
7. Информация, не связанная с работой
Не включайте текст, который не имеет прямого отношения к вакансии. Лучше написать короткое письмо, чем письмо, наполненное неактуальной информацией. Сосредоточьтесь на том, почему вы являетесь наиболее квалифицированным человеком для той или иной позиции, и что вы можете предложить работодателю.
8. Личная информация
Работодателю нужно знать лишь то, что ему необходимо знать. Сосредоточьтесь на профессиональных причинах, по которым вы хотели бы быть наняты, а все личное держите при себе. Ваша цель состоит в том, чтобы продать себя менеджеру по найму в качестве качественного кандидата, а не заставить кого-то рассмотреть вас, к примеру, потому, что у вас сложная жизненная ситуация, или вам по ряду личных обстоятельств очень подходит предлагаемый график работы.
9. Намеки на то, что данная позиция станет очередной «ступенькой» в вашем карьерном развитии
Большинство работодателей будут искать в первую очередь, кто мотивирован на долгосрочные трудовые отношения. Ваши надежды на будущее продвижение может заставить их предположить, что вы не захотите остаться на предлагаемой позиции в течение длительного времени. Исключением, разумеется, являются стажировки и проектные вакансии.
10. Подробный рассказ о том, чего хотите ВЫ
Ваше сопроводительное письмо не о том, чего вы хотите, а о том, что вы можете предложить. Сосредоточьтесь не на себе, а на том, что вы можете предложить работодателю.
11. Информация о том, чего вы НЕ хотите
В сопроводительном письме не стоит касаться того, что вам заранее не нравится в работе, графике, зарплате или, упаси боже, самом работодателе. Конкуренция на рынке труда высока, и всегда найдется кто-то, кто пример все условия работы безоговорочно.
12. Упоминание о компетенциях и навыках, которых у вас нет
Привлекать внимание работодателя к компетенциям, которых у вас на самом-то деле нет – не очень хорошая идея. Не пишите, к примеру, «Несмотря на отсутствие у меня опыта продаж», а обратите внимание на те ваши качества, что помогут вам успешно выполнять предлагаемую работу. Да и в принципе я бы посоветовала по мере возможности избегать негативных конструкций.
13. Извинения и оправдания
Объясняя причину вашего ухода с предыдущего места работы, излагайте факты, но не оправдывайтесь. Кандидат оправдывающийся = безнадежный кандидат. Кроме того, существует теория (и я, кстати, тоже ее придерживаюсь), что если человек начинает судорожно оправдываться в чем-либо (в чем угодно, не обязательно увольнении) – значит, в какой-то степени он все-таки чувствует себя виноватым/той.
14. Чрезмерная скромность или чрезмерное самовосхваление
Пишите по существу. Говорите о достижениях и результатах, но избегайте использования для описания себя прилагательных, которые могут указывать на то, что вы высокомерны или тщеславны.
15. Демонстрация излишнего интереса к вакансии
Продавайте себя с умом, без фанатизма. Если вы дадите понять, что отчаянно нуждаетесь в этой работе, то, во-первых, вы можете серьезно проиграть в финансах, а, во-вторых, заставить менеджера по найму усомниться в вашем профессионализме.
